聯繫我們

您在使用 WhatsApp 網頁版或西聯匯款 MTCN 查詢服務時遇到任何問題嗎？我們的客戶支援團隊隨時準備為您提供協助。無論是登入疑難、訊息同步異常，還是匯款狀態確認，我們都會在第一時間回覆您。

聯絡管道

• 電子郵件： [email protected]（我們會在 24 小時內回覆）
• 線上表單： 請於下方填寫您的姓名、聯絡信箱與問題描述，送出後將由專人處理。
• 服務時間： 週一至週五 09:00 - 18:00（香港時間），假日與國定假日暫停服務。

我們也非常歡迎您提供關於 WhatsApp 網頁版功能改進的建議，或是西聯匯款 MTCN 服務的優化想法。您的意見是我們持續進步的動力。若有緊急問題，建議優先使用電子郵件聯繫，以確保問題被妥善記錄與追蹤。